Foire aux questions KharonBridge.
KharonBridge conçoit des systèmes de mémoire spécialisés. Notre mission est de préserver les idées, les décisions, les liens et le contexte qui méritent de rester compréhensibles lorsque le temps passe.
Cette page répond aux principales questions sur KharonBridge, ses produits, Clara et la confidentialité des contenus.
Les grands thèmes de cette FAQ.
Les réponses sont organisées autour des différents territoires de mémoire développés par KharonBridge afin de vous aider à comprendre notre vision, nos produits et les principes qui les guident.
Comprendre KharonBridge.
Les réponses essentielles pour comprendre ce que construit KharonBridge et pourquoi la mémoire ne se limite pas au stockage.
KharonBridge est une entreprise spécialisée dans les systèmes de mémoire.
Nous développons des produits conçus pour préserver différentes formes de mémoire : personnelle, relationnelle et professionnelle.
Chaque produit répond à un besoin précis, mais tous reposent sur une même conviction : conserver une information ne suffit pas si son contexte et son sens disparaissent avec le temps.
Un système de mémoire ne se limite pas à stocker des informations.
Il doit permettre de capturer ce qui compte, préserver son contexte, le retrouver plus tard, l’enrichir dans le temps et le transmettre lorsque cela est nécessaire.
La mémoire devient utile lorsqu’elle permet encore de comprendre pourquoi une idée, une décision, une lettre ou un moment avait de l’importance.
Une application de notes conserve principalement du contenu.
KharonBridge cherche également à préserver ce qui lui donne du sens : son contexte, sa chronologie, son évolution, les raisons pour lesquelles il a été écrit, et la possibilité de le retrouver ou de le transmettre plus tard.
KharonBridge ne cherche pas seulement à vous aider à écrire davantage. Il cherche à éviter que ce qui compte devienne incompréhensible avec le temps.
Non.
KharonBridge n’est pas conçu pour publier sa vie, rechercher une audience ou exposer ses écrits.
Les produits sont fondés sur la confidentialité, le contrôle de l’utilisateur et l’absence d’exposition publique par défaut.
Les produits KharonBridge.
KharonBridge développe plusieurs systèmes spécialisés, chacun pensé pour une forme de mémoire différente.
KharonBridge développe plusieurs systèmes de mémoire spécialisés.
Le Carnet : une application de mémoire personnelle permettant de conserver les idées, les décisions, les réflexions et les moments qui méritent d’être retrouvés plus tard.
Écrire à un disparu : un espace privé consacré à la mémoire d’un lien et à l’écriture adressée à une personne disparue.
Mémoire professionnelle : un système en préparation destiné à préserver les décisions, les raisonnements, les connaissances et le contexte qui font vivre une activité professionnelle.
Les deux produits appartiennent au même territoire, mais répondent à des besoins différents.
Le Carnet est consacré à la mémoire personnelle : idées, décisions, réflexions, moments et éléments de vie que l’on souhaite retrouver plus tard.
Écrire à un disparu est consacré à la mémoire relationnelle : il offre un espace privé pour continuer à écrire à une personne disparue, sans exposition publique et à son propre rythme.
L’un ne remplace pas l’autre.
Le Carnet et les capsules.
Le Carnet est l’espace de mémoire personnelle de KharonBridge. Il permet de conserver ce qui mérite d’être retrouvé plus tard.
Le Carnet est une application de mémoire personnelle.
C’est un espace privé où vous pouvez conserver les idées, les décisions, les réflexions et les moments qui méritent d’être retrouvés plus tard.
Son rôle est de vous permettre d’écrire, de clarifier et de retrouver ce qui compte dans le temps.
Pas nécessairement.
Le Carnet peut accueillir des réflexions personnelles, mais il n’impose ni une écriture quotidienne ni une forme particulière.
Il peut servir à conserver une idée, une décision, une réflexion, une phrase, un moment ou un message destiné à être retrouvé plus tard.
Son rôle n’est pas de vous demander de raconter chaque journée. Son rôle est de préserver ce qui mérite de ne pas disparaître.
Les capsules temporelles permettent d’écrire aujourd’hui un contenu destiné à être retrouvé ou transmis plus tard.
Elles peuvent contenir une réflexion, une décision, un message, une idée ou un moment que vous souhaitez préserver dans le temps.
Vous choisissez ce que vous écrivez, la date à laquelle la capsule pourra être rouverte et, lorsque la fonction de transmission est utilisée, la personne à qui elle est destinée.
Les capsules temporelles prolongent la mission du Carnet : écrire aujourd’hui, retrouver demain et transmettre lorsque cela compte.
Oui.
Les capsules temporelles constituent une extension naturelle du Carnet.
Le Carnet permet de conserver et retrouver des idées, des décisions, des réflexions et des moments. La capsule ajoute une intention temporelle : ne pas seulement conserver un contenu, mais décider du moment où il devra revenir.
Selon l’offre choisie, certaines capsules peuvent nécessiter un abonnement actif ou l’achat d’un pack complémentaire. Les conditions en vigueur sont indiquées sur la page Tarifs.
Oui, lorsque la fonction de transmission est proposée dans l’offre utilisée.
Vous choisissez le contenu, le destinataire et la date prévue.
KharonBridge ne décide jamais à votre place de ce qui doit être transmis.
[À VÉRIFIER : préciser les conditions techniques exactes de transmission, les notifications envoyées au destinataire et le traitement d’une adresse invalide.]
Si la capsule est destinée à votre propre compte, sa suppression entraîne également la suppression de la capsule. En revanche, si la capsule a déjà été programmée pour être transmise à un tiers, elle poursuit son processus de transmission conformément aux instructions que vous avez définies au moment de sa création. Ainsi, la suppression de votre compte n'interrompt pas une transmission déjà planifiée vers un destinataire.
Les conséquences précises doivent être indiquées au moment de la suppression du compte et dans les conditions du service.
Écrire à un disparu.
Un espace privé consacré à la mémoire d’un lien, sans exposition publique et sans promesse thérapeutique.
Écrire à un disparu est un espace privé consacré à la mémoire d’un lien.
Il permet de continuer à écrire à une personne disparue, sans exposition publique, sans jugement et à son propre rythme.
L’écriture reste au centre de l’expérience.
Non.
Écrire à un disparu n’impose aucune croyance, aucune pratique spirituelle et aucune interprétation du deuil.
L’espace est conçu pour être utilisé librement, quelles que soient les convictions personnelles de l’utilisateur.
Il offre simplement un cadre privé pour écrire.
Non.
Écrire à un disparu n’est pas un service médical, psychologique ou thérapeutique.
Il ne remplace pas l’accompagnement d’un professionnel lorsqu’une personne en ressent le besoin.
Il propose uniquement un espace privé d’écriture.
Les bougies virtuelles sont une fonction symbolique proposée dans l’espace Écrire à un disparu.
Elles permettent de marquer un moment, une pensée ou une présence dans un cadre privé et sobre.
Elles ne constituent ni une pratique religieuse, ni une obligation, ni une promesse thérapeutique.
Elles sont simplement un geste symbolique laissé à la libre appréciation de chacun.
Non.
L’écriture reste au cœur de l’espace Écrire à un disparu.
Les bougies sont une fonction complémentaire et facultative. Elles ne sont pas nécessaires pour écrire ou utiliser les fonctions principales du service.
[À VÉRIFIER : confirmer cette règle avec l’offre commerciale actuelle.]
Les contenus KharonBridge sont privés par défaut.
La visibilité éventuelle d’une bougie dépend de l’espace et des paramètres utilisés.
[À VÉRIFIER : préciser si certaines bougies peuvent apparaître dans un espace partagé ou un Memory Board.]
Non.
Les bougies proposées par KharonBridge sont un symbole libre.
Elles peuvent représenter une pensée, un hommage, une présence ou un moment de recueillement, sans être rattachées à une religion particulière.
Chaque utilisateur leur donne le sens qui lui convient.
Une fois allumée, une bougie se consume pendant environ 90 minutes.En revanche, les bougies achetées mais non encore utilisées ne disposent d’aucune date d’expiration. Elles restent disponibles dans votre compte jusqu’au moment où vous choisissez de les allumer..
Mémoire professionnelle.
Un territoire en préparation, pensé pour préserver les décisions, les connaissances et le contexte d’une activité.
Le futur système de mémoire professionnelle de KharonBridge est conçu pour préserver les décisions, les raisonnements, les connaissances et le contexte qui font vivre une activité.
Son objectif n’est pas seulement de classer des documents.
Il doit permettre de comprendre, plusieurs mois ou plusieurs années plus tard, pourquoi une décision a été prise, comment un dossier a évolué et quelles connaissances doivent rester accessibles.
Non.
Ce système appartient à la vision de long terme de KharonBridge, mais il n’est pas encore proposé au public.
La priorité opérationnelle actuelle reste Le Carnet.
Clara et la mémoire.
Clara est conçue comme une intelligence au service de la mémoire, pas comme une intelligence artificielle généraliste.
Clara est l’intelligence de la mémoire développée par KharonBridge.
Elle est conçue pour aider les utilisateurs à clarifier, contextualiser et retrouver ce qu’ils ont choisi de conserver.
Clara n’est pas une intelligence artificielle généraliste. Elle intervient uniquement au service de la mémoire.
Non.
Clara ne fournit pas de diagnostic, ne remplace pas un professionnel et ne prétend pas comprendre l’utilisateur mieux que lui-même.
Elle ne prend pas de décision à sa place.
Son rôle consiste à l’aider à mieux comprendre ou retrouver le contexte de ses propres écrits.
Non.
Clara peut aider à reformuler ou clarifier un contenu lorsque l’utilisateur le demande, mais elle ne doit pas remplacer sa voix ou réécrire son histoire.
L’utilisateur reste toujours à l’origine du contenu et conserve le contrôle sur ce qui est enregistré.
Clara n’intervient que lorsque vous utilisez une fonction qui nécessite son assistance.
Vos contenus ne sont pas analysés en permanence sans votre action.
Clara est conçue comme une aide au service de la mémoire.
Les fonctions principales du produit doivent pouvoir rester utilisables sans lui demander d’intervenir sur chaque contenu.
Confidentialité et contrôle.
KharonBridge repose sur une idée simple : ce qui est privé ne doit pas devenir public par défaut.
Non.
Les contenus créés dans les espaces KharonBridge sont privés par défaut.
Ils ne sont pas publiés sur un profil public et ne sont pas intégrés à un réseau social.
Une transmission ou un partage ne peut intervenir que lorsque vous le décidez et utilisez une fonction prévue à cet effet.
KharonBridge n’utilise pas le contenu de vos écrits pour vous afficher de la publicité personnalisée ou vendre un profil publicitaire.
Certaines données techniques peuvent toutefois être traitées afin de fournir le service, sécuriser les comptes et respecter les obligations légales.
Vos contenus ne sont pas utilisés par KharonBridge pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle généraliste.
Lorsque Clara traite un contenu, ce traitement doit être limité à la fourniture de la fonctionnalité demandée.
Vos contenus restent privés et ne sont pas rendus publics.
Ils peuvent toutefois être bloqués ou rendus temporairement inaccessibles lorsqu’ils enfreignent les règles de modération de KharonBridge ou lorsqu’une intervention est nécessaire pour des raisons de sécurité, de support ou de conformité légale.
Les conditions d’accès, de modération et de traitement sont précisées dans notre politique de confidentialité et dans nos conditions d’utilisation.
Oui.
Vous devez pouvoir supprimer vos contenus et demander la suppression de votre compte conformément aux conditions prévues dans la politique de confidentialité.
Certains éléments peuvent toutefois être conservés temporairement dans des sauvegardes ou lorsqu’une obligation légale l’impose.
vous pouvez exporter vos contenus depuis les options prévues dans votre compte.
Les informations relatives à l’hébergement, aux sous-traitants et aux éventuels transferts de données sont détaillées dans notre politique de confidentialité.
Accès et tarification.
Les conditions exactes peuvent évoluer. La page Tarifs reste la référence pour les offres en vigueur.
Le Carnet est accessible depuis le site KharonBridge et depuis sa version PWA.
Vous pouvez créer un compte, accéder à votre espace privé et commencer à conserver vos premiers contenus.
Le Carnet propose un accès permettant de découvrir le service, ainsi qu’une offre Premium donnant accès à des fonctions supplémentaires.
Les tarifs et les conditions en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs.
Les montants ne sont pas affichés directement dans la FAQ afin d’éviter toute contradiction future.
Les capsules temporelles sont proposées sous forme de packs indépendants.
Elles ne sont pas incluses dans un abonnement et peuvent être achetées selon vos besoins.
Une fois achetées, les capsules restent disponibles sur votre compte jusqu'à leur utilisation. Elles ne disposent d'aucune date d'expiration.
Les tarifs et les packs disponibles sont indiqués sur la page Tarifs.
Les bougies virtuelles sont proposées sous forme d’achats complémentaires.
Leur prix et leurs conditions d’utilisation sont indiqués sur la page dédiée.
Oui, mais toujours dans le même territoire.
Chaque futur produit devra répondre à un problème de mémoire clairement identifié et renforcer la mission de KharonBridge : préserver ce qui mérite de traverser le temps.
Une autre question ?
Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant KharonBridge, ses produits, Clara ou la gestion de vos données.
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