FAQ • KHARONBRIDGE

Questions fréquentes sur KharonBridge

Cette FAQ KharonBridge répond aux principales questions sur le fonctionnement du Memory Board, la sécurité des données, les bougies virtuelles et l’écriture de lettres aux défunts.

Questions fréquentes

Foire aux questions KharonBridge : les grands thèmes

Cette page répond aux questions les plus courantes sur KharonBridge : fonctionnement du Memory Board, sécurité des données, lettres aux défunts, bougies virtuelles et futures fonctionnalités de la plateforme.

Découvrir

Comprendre l’esprit KharonBridge

À qui s’adresse la plateforme, comment utiliser le souvenir numérique sans exposition publique, et en quoi KharonBridge se distingue d’un réseau social classique.

Protection

Confidentialité & sécurité des données

Gestion de vos informations personnelles, règles de confidentialité des lettres, fonctionnement du RGPD et contrôle permanent sur votre compte.

Fonctionnalités

Memory Board, lettres, capsules & bougies

Comment créer un espace mémoire, écrire à vos défunts, programmer une capsule temporelle et allumer des bougies virtuelles au fil du temps.

Sécurité & confidentialité

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Vos lettres, souvenirs et données personnelles sont stockés sur des serveurs sécurisés et traités dans le respect du RGPD. Nous ne revendons ni n’exploitons vos données à des fins publicitaires.

Le contenu de mon Memory Board est-il visible publiquement ?

Non. Par défaut, chaque Memory Board est privé et accessible uniquement par vous. À terme, vous pourrez choisir d’ouvrir des accès collaboratifs pour certains proches, mais cela restera toujours sous votre contrôle.

Puis-je supprimer mes données ou mon compte ?

Oui. Vous pouvez supprimer vos lettres, vos éléments de mémoire ou votre compte à tout moment. Vous pourrez également demander l’export de vos données, dans le respect du RGPD.

Comprendre

Comprendre l’expérience KharonBridge

KharonBridge a été conçu pour offrir un espace intime, loin du bruit des réseaux sociaux, où chacun peut écrire librement, honorer une mémoire et renouer avec ses propres émotions. Les rituels d’écriture, largement étudiés en psychologie moderne, sont reconnus pour aider à traverser une période de deuil ( source externe ).

Notre objectif : proposer un lieu fiable, structuré et doux, capable d’accompagner chacun selon son rythme.

Memory Board, lettres, bougies, capsules & Gardien du Pont

Qu’est-ce qu’un Memory Board ?

C’est un espace numérique personnel où vous pouvez :

ajouter des photos, vidéos, objets numériques ou lettres ;
organiser vos souvenirs à votre rythme ;
créer un lieu intime et vivant en hommage à votre proche disparu.

Puis-je écrire des lettres à mes défunts ?

Oui. C’est l’une des fonctions centrales de KharonBridge. Vous pouvez :

écrire des lettres dès l’inscription ;
les conserver dans votre espace mémoire ;
les programmer pour une date future avec la capsule temporelle (prochainement).

Qu’est-ce qu’une capsule temporelle ? (à venir)

C’est une lettre différée, que vous programmez pour qu’elle soit « ouverte » plus tard : un anniversaire, une date symbolique, ou même plusieurs années plus tard.

L’effet émotionnel est puissant.

Qu’est-ce que le Gardien du Pont ? (à venir)

C’est une IA émotionnelle. Elle ne répond pas à vos lettres, mais vous accompagne en :

observant discrètement vos rituels d’écriture ;
proposant des rappels symboliques ;
renforçant le lien émotionnel avec votre espace mémoire.

Puis-je allumer une bougie virtuelle ? (à venir)

Oui. KharonBridge proposera :

une première bougie offerte ;
des bougies supplémentaires à l’unité ou en pack mensuel ;
des bougies personnalisables pour les abonnés Premium.

Est-ce que je peux personnaliser mon espace ? (à venir)

Oui, en version Premium. Vous pourrez personnaliser :

les couleurs et les fonds ;
la typographie ;
des icônes symboliques (étoile, colombe, flamme…).

Quels sont les tarifs ?

KharonBridge est actuellement en phase alfa et rentrera prochainement en phase béta. L’ensemble des services est gratuit pour le moment.

Cela vous permet de découvrir librement la plateforme, d’écrire vos premières lettres et de créer un Memory Board à votre image.

À terme, une offre payante sera mise en place, avec différents niveaux d’abonnement et des services complémentaires (bougies virtuelles, capsules avancées, etc.).

Un doute, une question qui n’apparaît pas ici ? Contactez directement l’équipe KharonBridge via notre page de contact officielle.