Questions fréquentes
sur KharonBridge.Cette FAQ KharonBridge répond aux principales questions sur le fonctionnement du Memory Board, la sécurité des données, les bougies symboliques et l'écriture de lettres aux défunts.
Les grands thèmes
de la FAQ KharonBridge.Cette page répond aux questions les plus courantes sur KharonBridge : fonctionnement du Memory Board, sécurité des données, lettres aux défunts, bougies symboliques et futures fonctionnalités de la plateforme.
Comprendre l'esprit KharonBridge
À qui s'adresse la plateforme, comment utiliser le souvenir numérique sans exposition publique, et en quoi KharonBridge se distingue d'un réseau social classique.
Confidentialité & sécurité des données
Gestion de vos informations personnelles, règles de confidentialité des lettres, fonctionnement du RGPD et contrôle permanent sur votre compte.
Memory Board, lettres, capsules & bougies
Comment créer un espace mémoire, écrire à vos défunts, programmer une capsule temporelle et allumer des bougies symboliques au fil du temps.
Sécurité &
confidentialité.Oui. KharonBridge repose sur une architecture sécurisée et chiffrée.
- Toutes les connexions sont protégées via HTTPS/TLS.
- Les données sensibles (lettres, capsules, contenus personnels) sont chiffrées.
- Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (jamais en clair).
- L'accès aux comptes est protégé par une authentification sécurisée.
La sécurité n'est pas une option : elle fait partie du socle technique de la plateforme.
Non. Par défaut, chaque Memory Board est privé et accessible uniquement par vous. À l'avenir, vous pourrez, si vous le souhaitez, ouvrir un accès collaboratif à certains proches.
Cet accès restera toujours volontaire, limité et entièrement sous votre contrôle. KharonBridge n'est pas un réseau social : aucun contenu n'est public sans votre décision explicite.
Oui. Vous pouvez supprimer à tout moment vos lettres, vos éléments de mémoire ou l'intégralité de votre compte depuis votre espace personnel.
Vous pouvez également demander l'export de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En cas de suppression du compte, vos données personnelles sont effacées de manière définitive, sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Vous restez maître de vos informations.
Comprendre
l'expérience KharonBridge.KharonBridge a été conçu pour offrir un espace intime, loin du bruit des réseaux sociaux, où chacun peut écrire librement, honorer une mémoire et renouer avec ses propres émotions. Les rituels d'écriture, largement étudiés en psychologie moderne, sont reconnus pour aider à traverser une période de deuil (source externe).
Notre objectif : proposer un lieu fiable, structuré et doux, capable d'accompagner chacun selon son rythme.
Memory Board, lettres,
bougies, capsules & Gardien du Pont.KharonBridge propose deux espaces d'écriture complémentaires, selon votre intention.
Écrire à un disparu est un espace symbolique dédié au deuil et au lien émotionnel. Les lettres peuvent être archivées ou traverser le Pont dans une démarche intime et personnelle.
Laisser une trace est un espace tourné vers le futur. Il permet d'écrire pour soi-même, pour ses proches ou pour une date ultérieure, à travers des capsules temporelles ou des messages destinés à votre "futur soi".
Dans les deux cas : un espace privé, sécurisé, hors réseaux sociaux.
C'est un espace numérique personnel et sécurisé où vous pouvez :
- ajouter des photos, vidéos, objets numériques ou lettres ;
- organiser vos souvenirs à votre rythme ;
- créer un lieu intime dédié à la mémoire, au recueillement ou à la transmission.
Oui. L'écriture est au cœur de l'expérience KharonBridge. Vous pouvez :
- écrire des lettres à un proche disparu ;
- écrire pour vous-même ou pour votre futur soi ;
- conserver vos lettres dans votre Memory Board privé ;
- programmer certaines lettres pour une ouverture ultérieure via une capsule temporelle.
Chaque lettre reste strictement personnelle et accessible uniquement depuis votre espace sécurisé.
Dans l'espace "Écrire à un disparu", vous pouvez choisir de conserver une lettre ou de la faire symboliquement "traverser le Pont". Ce geste représente un acte intime et personnel, inscrit dans votre rituel d'écriture.
La capsule temporelle est une lettre différée, disponible dans l'espace "Laisser une trace".
Elle vous permet d'écrire aujourd'hui pour une ouverture future : un anniversaire, une date symbolique, ou même plusieurs années plus tard. Le message reste scellé jusqu'à la date choisie, puis devient accessible au moment prévu.
Une première capsule temporelle est offerte lors de la création de votre compte.
Oui. Dans l'espace "Écrire à un disparu", vous pourrez allumer une bougie symbolique en hommage à la personne à qui vous écrivez.
Une première bougie est offerte lors de la création de votre compte. Des bougies supplémentaires sont disponibles sous forme de packs séparés, indépendants de l'abonnement.
Chaque bougie éclaire votre espace pendant une durée définie et s'inscrit dans une démarche intime et personnelle.
Le Gardien du Pont est une présence numérique douce intégrée à KharonBridge. Il ne répond pas à vos lettres et ne remplace aucune relation humaine.
Son rôle est d'accompagner votre expérience en :
- suggérant des rappels symboliques à certains moments-clés ;
- mettant en lumière des dates importantes ;
- enrichissant votre espace par des propositions discrètes et personnalisées.
Le Gardien du Pont agit uniquement dans votre espace privé et respecte strictement la confidentialité de vos contenus.
À terme, certaines options de personnalisation seront disponibles selon les niveaux de service. Vous pourrez notamment adapter :
- les couleurs et les ambiances visuelles ;
- les fonds et éléments décoratifs ;
- la typographie ;
- certains symboles (étoile, colombe, flamme…).
L'objectif est de vous permettre de créer un espace qui vous ressemble, tout en conservant l'élégance et la sobriété propres à KharonBridge.
Non. Votre espace est strictement privé et accessible uniquement depuis votre compte, sauf si vous choisissez volontairement de partager un accès limité.
La version gratuite permet de découvrir pleinement l'expérience, avec un accès libre à votre Memory Board et jusqu'à 5 lettres par mois.
Des abonnements sont proposés pour celles et ceux qui souhaitent écrire sans limitation, enrichir leur espace ou accéder à des fonctionnalités complémentaires.
Les bougies symboliques et les capsules supplémentaires peuvent également être proposées à l'unité, indépendamment de l'abonnement.
Oui. KharonBridge peut s'installer directement sur votre téléphone ou votre tablette, sans passer par l'App Store ou Google Play.
Une fois installée, l'application s'ouvre comme n'importe quelle autre appli depuis votre écran d'accueil, avec une expérience fluide et optimisée pour mobile.
Sur iPhone ou iPad (iOS) : ouvrez KharonBridge dans Safari, appuyez sur l'icône de partage (le carré avec une flèche vers le haut), puis choisissez "Sur l'écran d'accueil".
Sur Android : ouvrez KharonBridge dans Chrome, appuyez sur les trois points en haut à droite, puis choisissez "Ajouter à l'écran d'accueil".
L'installation est gratuite, instantanée, et ne prend aucun espace de stockage significatif sur votre appareil.
